SupremaBet
Responsável: Camila Rocha · Gerente: Roberto Lima
ABS
6,2%
Meta: 5,0%
▲ +1,2 p.p.ABAIXO DA META
TO
86,8%
Meta: 90,0%
▼ -3,2 p.p.ABAIXO DA META
CSAT
87,9%
Meta: 90,0%
▼ -2,1 p.p.ABAIXO DA META
TMA
335
Meta: 300
▲ +35,0 ABAIXO DA META
Agentes ativos
112
Supervisores
7
Horas extras
176 h
Monitorias
204
Evolução dia a dia